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Sep 19

商务礼仪:良好的形象,让你做个成功的推销员

作者: 美人计 MeiRenJi.com 社交礼仪

美人计MeiRenJi.com出谋划策,商务礼仪为您量身打造,让你做个成功的推销员:是什么特征把优秀人员和平庸之辈区别开来的呢?哪些特征可以学得且切合实际?设想有几个商业伙伴正在谈论你。当你处于最佳状态时,他们会用什么词语形容你呢?从观念上讲,当他们谈及你的时候,你希望他们使用什么词语呢?

 

在商业和私生活里,人们往往对他人进行评价。你也不得不如此。这是决定是否接纳或拒绝他人的一种方法。每当你步入新环境,别人都会根据他们认为重要的各种特征,对你进行评估并打分。你也做相同的事情。你运用一种方法对人们进行评价,并排除你认为不值得你浪费时间和精力的人。

 

著作者在发展非操作性销售的原理时,曾运用同一问题对大量与会者进行了测验:在你遇到的所有推销员中——从送货上门的真空吸尘器小贩到价格数百万美元的大型计算机销售人员——你认为属于专业人员的推销员占多大比例?或者换句话说:设想你同一个朋友在一家餐厅进餐。这时,一名推销员走进来并坐了下来。而在当天前一小时,你还与这名推销员在一起。如果这名推销员的确是名优越的推销员,则你将感到无比激动。结果,你把话题转向她,并对朋友讲述这名推销员的专业程度。与你共事的推销员中,有多少值得获得这样的认同呢?

 

当对人们问及这些问题时,最典型的回答是,不及5% 百分之五的推销员脱颖而出。这百分之五的推销员称作优秀人员,其余的95%称作平庸之辈

 

是什么特征把优秀人员和平庸之辈区别开来的呢?哪些特征可以学得且切合实际?

 

设想有几个商业伙伴正在谈论你。当你处于最佳状态时,他们会用什么词语形容你呢?从观念上讲,当他们谈及你的时候,你希望他们使用什么词语呢?著作者在过去运用本练习时,与会者使用如下描述性词语进行作答:

 

周到                                               友好                                         胜任

专业                                               胸有成竹                                 沉着冷静

信心十足                                       自信                                         真诚

见多识广                                       彬彬有礼                                 整洁

正直                                               创造力强                                 充满爱心

Business Dinning  商务用餐

Toasting Manner  祝酒礼仪

What’s Short & Sweet Toast?  商务礼仪是什么?

Toasting Phrases  课程概要

Business Wear  商务着装

Wrong Business Wear  错在哪里?

Scarf Folding Styles  丝巾佩戴方法

有趣的是,他们列出的词语几乎都是形容那些给予高分的非操纵性推销员。

 

Business Etiquette    商务礼仪

 

The rules of business etiquette are unique, as is the entire approach to etiquette in the business world. And you must understand this special way of thinking about relationships and behavior and how it applies to your dealings with your clients, superiors, your colleagues and your subordinates.

 

商务世界的礼仪的守则十分独特、统一。你必须对此深明熟悉,你才能处理好同客户、上级、同事及下属之间的人际关系、行为礼仪。

 

Knowing the accepted ways of doing things what to say, how to dress, and how to react in various situations- is vitally important and becomes even more important the higher you rise in the ranks. And technologies like hand phones, teleconferencing and e-mail require people to learn new rules of civility.

 

了解处事合理方法——如何谈吐、如何穿着、如何在各种场合做出合理的应对,这些细节对您来说相当重要,且职位越高越重要。同时,手机、电子商务、电子邮件的使用技巧不断促使人们学习新的礼仪。

 

Management today values manner in the workplace as never before. More and more firms are organizing in-house training in etiquette for their employees. Career-minded executives are finding a connection between civility and success.

 

现今的管理越来越看重礼仪。越来越多的公司、企业为他们的员工量身订制礼仪内训课程。精明的主管们开始注意到礼仪形象与成功之间的关系了。

 

美人计出谋划策,商务礼仪为您量身打造,让你做个成功的推销员:在商业和私生活里,人们往往对他人进行评价。你也不得不如此。这是决定是否接纳或拒绝他人的一种方法。每当你步入新环境,别人都会根据他们认为重要的各种特征,对你进行评估并打分。你也做相同的事情。你运用一种方法对人们进行评价,并排除你认为不值得你浪费时间和精力的人。(字数:1198字,撰稿:MeiRenJi.com专栏作家颜如玉)



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